Agentes de IA para procesos reales
Agentes de IA que responden consultas, agendan citas y califican prospectos.
Para empresas de 10 a 100 personas donde se acumulan llamadas, correos y tickets. Construimos agentes dentro de los sistemas que su equipo ya usa, como un piloto acotado de 30 días con precio cerrado.
- Conectado al teléfono, al CRM y al calendario que ya usa
- Un piloto acotado en lugar de un cambio total de sistemas
- Datos alojados en la Unión Europea, con entrega clara a una persona
Cómo funciona
Cuatro pasos, un proceso a la vez.
No empezamos por la herramienta, sino por el proceso que hoy cuesta tiempo. Eso mantiene el alcance acotado y hace que el resultado sea medible.
- 1
Diagnóstico del proceso
Elegimos un proceso concreto que hoy genera demoras: llamadas sin responder, correos acumulados, tickets repetidos. Medimos volumen y tiempo antes de tocar nada.
- 2
Piloto de 30 días
Construimos el agente dentro de sus herramientas actuales, con alcance cerrado y precio cerrado. Sin migraciones ni reemplazo de software.
- 3
Medición contra el estado inicial
Al cierre del piloto comparamos contra la línea base que levantamos al inicio. Si el resultado no sostiene la operación, lo decimos.
- 4
Operación controlada
El agente pasa a producción con monitoreo, reglas de escalamiento y traspaso explícito a una persona cuando el caso lo exige.
Soluciones
Dónde suele estar el primer agente rentable.
Atención de consultas
Un agente responde las preguntas frecuentes por teléfono, WhatsApp o correo, y deriva a una persona lo que requiere criterio.
Agendamiento de citas
Toma la solicitud, revisa disponibilidad real en su calendario, confirma y reagenda. Sin dobles reservas ni planillas paralelas.
Calificación de prospectos
Responde al prospecto en minutos, hace las preguntas que su equipo comercial haría y deja el registro completo en el CRM.
Back office
Traslada datos entre sistemas, prepara documentos recurrentes y deja trazabilidad de cada paso ejecutado.
Precios
Precio cerrado para el piloto, definido antes de empezar.
USD 10,00030 días · un proceso
No es un «desde». El alcance queda cerrado el primer día y la cifra también — de eso se trata. Un segundo o tercer proceso se cotiza aparte, y eso es lo que mantiene el número como un compromiso y no como un punto de partida para negociar.
Cómo se compone la cifra, y por qué las publicadas van de 10.000 a 450.000 dólares
Qué incluye el piloto
- Levantamiento del proceso y línea base medible
- Construcción del agente sobre sus sistemas actuales
- Reglas de escalamiento a personas, definidas por escrito
- Medición al cierre y recomendación honesta sobre continuar o no
Quiénes estamos detrás
Tres socios fundadores, no una plataforma anónima.
Detrás de Agentificación está el equipo de famefact, una agencia de contenidos y redes sociales con sede en Berlín. Hablará con las mismas personas que construyen su agente.
Gorden Wübbe
Socio fundador
Automatización de procesos y visibilidad en buscadores
Tobias Sander
Socio fundador
Estrategia digital e integración con sistemas existentes
Thilo Jansen
Socio fundador
Calidad técnica y procesos de revisión definidos
Preguntas frecuentes
Lo que preguntan antes de decidir.
- ¿Necesito cambiar el software que ya uso?
- No. El agente se conecta a las herramientas que su equipo ya opera: central telefónica, CRM, calendario y correo. El piloto está diseñado explícitamente para no exigir migraciones.
- ¿Cuánto dura la puesta en marcha?
- El piloto es de 30 días, con alcance cerrado desde el primer día. Ese plazo incluye el levantamiento del proceso, la construcción del agente y la medición contra la línea base inicial.
- ¿Dónde quedan alojados los datos?
- La operación corre sobre infraestructura alojada en la Unión Europea. Definimos por escrito qué datos toca el agente y cuáles no antes de empezar.
- ¿Qué pasa cuando el agente no sabe responder?
- Escala a una persona. Las reglas de escalamiento se definen durante el diagnóstico y son parte del alcance del piloto, no un agregado posterior.
- ¿Trabajan con empresas fuera de Alemania?
- Sí. El equipo opera desde Berlín y atiende proyectos en español e inglés. Las reuniones se coordinan según su zona horaria.
- ¿Cuánto cuesta?
- USD 10,000 el piloto de 30 días. Cubre un proceso completo: el diagnóstico, el agente construido dentro de sus sistemas actuales, las reglas de escalamiento y la medición final contra la línea base. El alcance queda cerrado el primer día, así que la cifra no se mueve. Un segundo o tercer proceso se cotiza aparte.
Contacto
Cuéntenos qué proceso le está costando tiempo.
Escríbanos en una o dos frases cuál es el cuello de botella. Respondemos personalmente con una propuesta de horario para el diagnóstico.